개인정보 처리방침

이지동안의원 온라인 상담 서비스(ask.n1b.kr) · 시행일: 2026년 7월 2일

1. 개인정보의 처리 목적

상담 예약 신청(카카오 간편 인증) 시: 이름, 휴대전화번호, (카카오 계정에 등록된 경우) 이메일, 카카오 회원번호 — 수집일로부터 1년 보관 후 파기(동의 철회 시 즉시 파기)
전화번호 직접 입력 상담 신청 시: 이름, 휴대전화번호, 관심 시술, AI 상담 요약 — 수집일로부터 1년 보관 후 파기(동의 철회 시 즉시 파기)
서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP, 세션 식별 쿠키 — 보안·남용 방지 목적, 최대 30일 보관 후 파기
채팅 입력·답변은 품질 관리 및 후속 상담 인계 목적의 요약 생성에 필요한 범위에서 저장됩니다.

개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

Vercel Inc.(미국) — 서비스 호스팅(접속 정보 처리)
Supabase Inc. — 데이터 보관(서울 리전 데이터베이스)
OpenRouter Inc.(미국) — AI 답변 생성을 위한 채팅 문장 처리(모델 추론). 학습·로깅을 허용하지 않는 제공사로만 라우팅하며, 이름·연락처는 전송하지 않습니다.
주식회사 카카오 — 간편 인증(카카오 로그인)
SOLAPI — 승인된 정보성 알림톡 발송

국외 이전 항목: 채팅 문장·접속 정보 / 이전 국가: 미국 / 목적: 위 기재 / 보유: 처리 즉시 종료(미보관).

보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회를 할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 해당 사실을 알게 된 경우 즉시 파기합니다.

서비스는 세션 유지·남용 방지를 위한 최소한의 쿠키(ask-session, 24시간)를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 광고·추적 쿠키는 사용하지 않습니다.

이지동안의원 개인정보 보호 담당 · 전화 1544-7533 · 주소 서울특별시 강남구 압구정로 168, 2층 (신사동, 제림빌딩) — 3호선 압구정역 5번 출구 바로 앞

이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 본 페이지에 공지합니다.